Instructional Services Coordinator 

Tenure-Track Position 

Concordia University Library seeks a skilled, determined and highly collaborative librarian  for an appointment as Instructional Services Coordinator. This is a tenure-track appointment that  is expected to be filled at either the Assistant Librarian or Associate Librarian rank. 

Concordia University is one of Canada’s most dynamic universities in one of North America’s most livable cities. It reflects a unique blend of commitments to diversity, accessibility, social  responsibility, and innovation. With over 50,000 students (almost 8500 international) and over 2,000 full-time and part-time professors, Concordia is recognized for offering a rich academic  experience combined with strong community engagement. 

Concordia University Library provides collections and services fundamental to academic  success, creation, the advancement of knowledge, and lifelong learning. With a team of 120  librarians, professionals and support staff who put student and faculty success at the centre of  their practice, the Library collaborates to achieve the goals outlined in our strategic plan and in  the University’s strategic framework and directions. For more information about the services and  operations of the Library, see http://library.concordia.ca/. 

The Instructional Services Coordinator works collaboratively to lead and coordinate the  development of library instructional programs and content, with a focus on an increasingly digital  teaching and learning environment. This opportunity would appeal to an experienced librarian  looking to lead and support the Library’s role in building information, research and digital skills  across our community. The incumbent proactively explores emerging technologies and  pedagogies in support of information and research skills specifically and learning success more  broadly. The incumbent collaborates with teaching and technology professionals in the Library  and across the wider university community. Looking to harness educational technology and  instructional design principles in support of the Library’s instructional services, we welcome  applications from creative thinkers who can ground ideas in practical settings, engage others in  collaborative work, and produce a range of instructional content that meets the needs of teachers  and learners. 

Librarians are members of the Concordia University Faculty Association (CUFA). 

RESPONSIBILITIES 

Provides leadership and coordination for the Library’s instructional services, with a strong focus  on instructional design and the effective use of educational technology in order to offer a  broad-based, blended service model for a large and diverse community of learners.

Develops strategies for embedding the Library’s instructional services and content into  curricular and co-curricular learning pathways, i.e. in courses and programs, in undergraduate  and graduate workshop series, in student support initiatives, in online learning platforms, etc. 

Creates digital content for both online and in-person instructional settings (e.g. videos,  multimedia tutorials, interactive activities, guided assignments) using evidence-based  instructional design principles; collaborates with other teaching librarians to identify, prioritize  and build content. 

Collaborates with colleagues across the Library to continuously envision and curate  instructional offerings that support learning, research, and work in complex digital  environments, e.g. emerging research and scholarship skills, information topics in society, etc. 

Recommends relevant educational technologies and platforms to colleagues and Library  Cabinet, and supports their use; tracks and is conversant with the University’s adopted  platforms and applications supporting teaching and learning. 

Identifies and incorporates best practices in creating accessible, inclusive instructional content  and activities for a diverse community of learners, and shares current practices with other  teaching librarians. 

Collaborates with teaching and learning professionals and technologists across the University  (Centre for Teaching & Learning, Instructional & Information Technology Services, eConcordia,  etc.) on joint projects and initiatives, integrating the Library into Concordia’s teaching and  learning ecosystem. 

Coordinates and develops the instructional content of the Library website in collaboration with  colleagues across the Library; driven by student/user experience, holistically integrates and  promotes the Library’s instructional offerings across units. 

Identifies, develops and incorporates assessment practices at both the student learning level and  the Library’s program/projects level; supports teaching librarians in adopting assessment  practices. 

Provides direct instruction to students, staff and faculty; provides support to colleagues who  develop content and/or deliver instruction. 

Leads or assists with special projects, or other temporary assignments as required. Participates in University and external committees and engages in professional organizations for  the development of the profession. 

Keeps current with changing professional and research expectations, service requirements, and  developments in academic libraries, especially developments in instructional practices,  educational technology, and information and digital literacy. 

Performs other duties as assigned.

QUALIFICATIONS 

Professional expertise 

Graduate degree from a library school accredited by the American Library Association, or  approved equivalent education and training acceptable for membership in the Corporation of  Professional Librarians of Québec.  

A degree/diploma in educational technology, instructional design, or related discipline, is an asset. 

A minimum of three years of professional experience in an academic library, and two years of  instruction-related experience. 

Demonstrated success in developing and delivering library instructional programs. 

Demonstrated initiative and leadership capabilities; ability to lead services, manage projects and  develop positive and productive working relationships across units. 

Knowledge of and experience with teaching and learning practices in higher education generally,  and of standards and approaches utilized in library instructional programs specifically. 

Knowledge of and experience with educational technology (software, platforms, website design,  etc.) in higher education generally, and of specific applications relevant to academic libraries. 

General Competencies  

Strong motivation, aptitude and interest to establish student and faculty success as the centre of  their professional practice.  

Ability to plan and organize effectively and handle multiple priorities and tasks as well as projects. 

Ability to work both independently and collaboratively, share expertise, work in teams and  negotiate solutions with diverse groups. 

Excellent communication skills. Strong analytical and creative problem-solving skills. 

Curiosity, drive and flexibility so as to discover and try new things, in support of Library and  University strategic directions.

Oral and written fluency in English is essential. Oral fluency in French and basic written French  are assets. 

Salary and Benefits 

Compensation and rank are commensurate with qualifications and experience. The position  includes a competitive and comprehensive benefit package. 

Application Procedure 

Interested candidates must supply the following in one (1) single PDF attachment:

• a letter of interest;  

• curriculum vitae; 

• the names, email addresses and telephone numbers of three professional references.  

Electronic applications should be submitted by October 28, 2020 at 5 pm (EDT) to Sandra  Biron, Library Personnel Assistant: employment.library@concordia.ca. Only shortlisted  candidates will be contacted.  

Interviews are planned to take place between November 9 and November 20, 2020. 

Please note that the University’s facilities are currently closed in response to the Coronavirus  crisis. As such, the interviews and presentations will be conducted remotely, using video conferencing software. Candidates will be consulted on a case-by-case basis on the best process  and format to use given their location and particular situation. 

Concordia University is strongly committed to employment equity within its community, and to  recruiting a diverse faculty and staff. The University encourages applications from all qualified  individuals, including women, members of visible minorities, Indigenous persons, members of  sexual minorities, persons with disabilities, and others who may contribute to diversification;  candidates are invited to self-identify in their applications.  

All qualified candidates are encouraged to apply; however, Canadians and Permanent Residents  will be given priority. To comply with the Government of Canada’s reporting requirements, the  University is obliged to gather information about applicants’ status as either Permanent Residents  of Canada or Canadian citizens. Applicants need not identify their country of origin or current  citizenship; however, all applications must include one of the following statements: 

Yes, I am a citizen or permanent resident of Canada 

No, I am not a citizen or permanent resident of Canada 

Concordia University recognizes the potential impact that career interruptions can have on a  candidate’s record of research excellence and/or professional experience and will take them into  careful consideration in assessing applications and throughout the selection process.

Applicants who anticipate requiring accommodations throughout any stage of the recruitment  process may contact, in confidence, Nadia Hardy, Interim Deputy Provost and Vice-Provost, Faculty Development and Inclusion, at: vpfdi@concordia.ca or by telephone at (514) 848-2424  ext. 4323.  

Concordia University is located on unceded Indigenous lands. The Kanien’kehá:ka Nation is recognized as the custodians of the lands and waters on which we gather today.  Tiohtiá:ke/Montreal is historically known as a gathering place for many First Nations. Today, it is home to a diverse population of Indigenous and other peoples. We respect the continued connections with the past, present and future in our ongoing relationships with Indigenous and  other peoples within the Montreal community.

Coordonnateur ou coordonnatrice des services d’enseignement Poste menant à la permanence 

La Bibliothèque de l’Université Concordia cherche une personne qualifiée, déterminée et  dotée d’un sens aigu de la collaboration afin d’assumer les fonctions de coordonnateur ou  coordonnatrice des services d’enseignement. Conduisant à la permanence, le poste sera pourvu  au rang de bibliothécaire adjoint(e) ou bibliothécaire associé(e). 

Située à Montréal, l’une des villes les plus agréables d’Amérique du Nord, Concordia compte  parmi les universités les plus dynamiques du Canada. Axée sur la diversité, l’accessibilité, la  responsabilité sociale et l’innovation, elle compte plus de 50 000 étudiants (dont 8 500 viennent  de l’étranger) ainsi que plus de 2 000 professeurs à temps plein et à temps partiel. Elle est  reconnue pour l’expérience enrichissante qu’elle offre à ses étudiants et pour son solide  engagement communautaire. 

La Bibliothèque de l’Université Concordia offre des collections et des services essentiels à  la réussite scolaire, à la création, à l’avancement du savoir et à l’apprentissage permanent. Avec  une équipe de 120 bibliothécaires, professionnels et employés de soutien qui placent la réussite  des étudiants et des professeurs au cœur de leur pratique, la bibliothèque collabore à la réalisation  des objectifs énoncés dans son plan stratégique ainsi que dans le cadre des vecteurs stratégiques de l’Université. Pour en savoir davantage sur les services et le fonctionnement de la bibliothèque,  consultez la page http://library.concordia.ca/. 

Le coordonnateur ou la coordonnatrice des services d’enseignement travaille de façon collaborative afin de diriger et de coordonner l’élaboration des programmes et du contenu  pédagogiques de la bibliothèque; se concentrant notamment sur un environnement  d’enseignement et d’apprentissage de plus en plus numérique. Cette occasion s’adresse à un  candidat bibliothécaire expérimenté qui souhaite mener et soutenir les efforts de la bibliothèque pour développer les compétences informationnelles, numériques et en recherche au sein de  notre communauté. La personne retenue explorera de façon proactive les technologies et  pédagogies émergentes qui contribuent au renforcement des compétences informationnelles et  en recherche en particulier, de même qu’à la réussite en matière d’apprentissage de façon  générale. Elle collaborera avec des professionnels de l’enseignement et de la technologie de la  bibliothèque ainsi que de la communauté universitaire élargie. Désirant tirer parti des principes  de technologie éducative et de conception pédagogique pour soutenir les services  d’enseignement de la bibliothèque, nous recherchons des candidats à l’esprit créatif, capables  d’ancrer des idées en contexte pratique, de susciter la collaboration ainsi que de produire divers 

contenus pédagogiques répondant aux besoins des enseignants et des apprenants.  

Les bibliothécaires sont membres de l’Association des professeurs de l’Université Concordia  (APUC).

RESPONSABILITÉS 

Assurer la direction et la coordination des services d’enseignement de la bibliothèque en se  concentrant sur la conception pédagogique et l’utilisation efficace de la technologie éducative, afin d’offrir un modèle de service global et mixte pour un bassin vaste et diversifié d’apprenants. 

Élaborer des stratégies afin d’intégrer les services et le contenu pédagogiques de la bibliothèque  aux activités universitaires et para-universitaires d’apprentissage (entre autres, les cours et  programmes, les séries d’ateliers au premier cycle et aux cycles supérieurs, les initiatives de  soutien étudiant et les plateformes d’apprentissage en ligne). 

Créer du contenu numérique pour les espaces d’enseignement en ligne et en personne (par  exemple, vidéos, tutoriels multimédias, activités interactives et travaux guidés) en recourant aux  principes de conception pédagogique fondés sur des données probantes; collaborer avec les  autres bibliothécaires à l’enseignement pour cerner, prioriser et élaborer du contenu. 

Collaborer avec les collègues de la bibliothèque pour imaginer et concevoir continuellement  des formations pédagogiques qui contribuent à l’apprentissage, à la recherche et au travail dans  des environnements numériques complexes (par exemple, compétences émergentes en  recherche et en érudition, sujets d’information dans la société, etc.). 

Recommander des technologies et des plateformes éducatives pertinentes aux collègues et aux  membres de la direction de la bibliothèque, et apporter son aide dans leur utilisation; se tenir  au courant des plateformes et applications adoptées par l’Université et en connaître le  fonctionnement afin d’appuyer l’enseignement et l’apprentissage. 

Cerner et intégrer les meilleures pratiques afin de créer du contenu et des activités  pédagogiques accessibles et inclusifs à l’intention d’une communauté diversifiée d’apprenants;  faire part des pratiques actuelles aux autres bibliothécaires à l’enseignement.  

Collaborer avec les professionnels de l’enseignement et de l’apprentissage de l’Université  (Centre d’appui à l’enseignement et à l’apprentissage, Service des technologies de l’information  et de l’enseignement, eConcordia, etc.) dans le cadre de projets et d’initiatives conjoints, afin  d’intégrer la bibliothèque à l’écosystème d’enseignement et d’apprentissage de Concordia. 

Coordonner et développer le contenu pédagogique du site Web de la bibliothèque en  collaboration avec des collègues des diverses unités de la bibliothèque; s’inspirer de  l’expérience des étudiants et des utilisateurs pour intégrer et promouvoir de façon globale l’offre pédagogique de la bibliothèque dans toutes les unités. 

Définir, élaborer et incorporer des pratiques d’évaluation tant au niveau de l’apprentissage  étudiant que de celui des programmes et des projets de la bibliothèque; apporter un soutien  aux bibliothécaires à l’enseignement dans l’adoption des pratiques d’évaluation.

Fournir directement des formations aux étudiants, au personnel et au corps professoral;  apporter un soutien aux collègues qui élaborent du contenu ou donnent des formations. 

S’acquitter de projets spéciaux ou de tâches temporaires, ou aider à les réaliser, au besoin. Siéger à des comités internes ou externes; participer à des organisations professionnelles  vouées à l’évolution de la profession. 

Suivre l’évolution des attentes relatives à la profession et à la recherche, des exigences  concernant les services et des avancées dans les bibliothèques universitaires, surtout en ce qui a  trait aux pratiques d’enseignement, à la technologie éducative ainsi qu’aux compétences  informationnelles et numériques.  

S’acquitter d’autres tâches, le cas échéant. 

EXIGENCES 

Compétences professionnelles 

Diplôme de cycle supérieur d’une école de bibliothéconomie agréée par l’American Library  Association ou formation équivalente acceptée comme condition d’admission à la Corporation  des bibliothécaires professionnels du Québec.  

De préférence, diplôme en technologie éducative, en conception pédagogique ou dans une  discipline connexe. 

Au moins trois ans d’expérience professionnelle dans une bibliothèque universitaire, et deux ans  d’expérience liée aux formations. 

Aptitude démontrée à élaborer et à dispenser des programmes pédagogiques dans le secteur des  bibliothèques. 

Sens démontré de l’initiative et qualités de chef; capacité à diriger des services, à gérer des projets  ainsi qu’à établir des relations de travail positives et productives avec des membres de toutes les  unités. 

Connaissances et expérience en matière de pratiques d’enseignement et d’apprentissage dans le  milieu de l’enseignement supérieur en général, ainsi que de normes et d’approches utilisées dans les programmes pédagogiques de bibliothèques en particulier.

Connaissances et expérience en matière de technologie éducative (logiciels, plateformes,  conception de sites Web, etc.) dans le milieu de l’enseignement supérieur en général, ainsi que  d’applications spécifiquement liées aux bibliothèques universitaires. 

Compétences générales  

Grande motivation ainsi que capacité et désir de placer la réussite des étudiants et des  professeurs au cœur de sa pratique professionnelle.  

Sens aigu de la planification et de l’organisation ainsi que capacité à traiter plusieurs priorités,  tâches et projets à la fois. 

Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, à faire partager son expertise, à  collaborer ainsi qu’à négocier des solutions avec divers groupes. 

Excellent sens de la communication. Sens marqué de l’analyse et de la résolution de problèmes. 

Curiosité, dynamisme et souplesse pour découvrir et essayer de nouvelles choses, à l’appui de la  bibliothèque et des vecteurs stratégiques de l’Université. 

Maîtrise essentielle de l’anglais parlé et écrit. Maîtrise du français parlé et connaissance de base  du français écrit souhaitables. 

Salaire et avantages sociaux 

Le rang hiérarchique et le salaire offerts seront proportionnels aux compétences et à  l’expérience de la candidate ou du candidat choisi. Le poste comprend une gamme d’avantages  sociaux complète et concurrentielle. 

Modalités d’offre de services 

Veuillez soumettre les documents suivants en une (1) seule pièce jointe en format PDF :

• une lettre de motivation;  

• votre curriculum vitæ;  

• le nom, l’adresse électronique et le numéro de téléphone de trois personnes pouvant  fournir des références professionnelles à votre sujet.  

Les candidatures doivent être soumises par courriel au plus tard le 28 octobre 2020 à  17 heures (HAE) à Sandra Biron, adjointe au personnel de la bibliothèque, à  employment.library@concordia.ca. Nous communiquerons uniquement avec les personnes  sélectionnées.  

Les entrevues sont prévues du 9 au 20 novembre 2020 inclusivement. 

Veuillez noter que les campus de l’Université sont actuellement fermés en raison de la crise du  coronavirus. Par conséquent, les entrevues et présentations seront menées à distance, au moyen  d’un logiciel de vidéoconférence. Les candidates et candidats seront consultés au cas par cas afin  de déterminer la modalité qui convient le mieux compte tenu de leur emplacement et de leur  situation. 

L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir  l’accès à l’égalité en emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre  leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les  personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes en  situation de handicap ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre  communauté. Nous invitons les membres des groupes énumérés ci-haut à s’identifier lors du  dépôt de leur candidature.  

Nous invitons toutes les personnes qualifiées à postuler; cependant, la priorité sera accordée  aux citoyens canadiens et aux résidents permanents. Conformément aux exigences de  l’immigration au Canada, l’Université doit considérer le statut d’immigration des candidats. Sans  avoir besoin d’identifier son pays d’origine dans son dossier de candidature, chaque candidat ou  candidate doit cependant y inclure une des déclarations suivantes : 

Oui, je possède la résidence permanente ou la citoyenneté canadienne; ou  Non, je ne possède ni la résidence permanente ni la citoyenneté canadienne. 

L’Université Concordia reconnaît l’impact potentiel qu’une interruption de carrière peut avoir  sur l’excellente réputation de recherche d’un candidat ou d’une candidate; elle y portera une  grande attention lors de son évaluation des candidatures ainsi que tout au long du processus de  sélection. 

Les candidats et candidates ayant besoin d’un quelconque accommodement au cours du  processus de recrutement peuvent communiquer, en toute confidentialité, avec Nadia Hardy,  vice-rectrice exécutive déléguée aux affaires académiques par intérim et vice-rectrice exécutive  adjointe au développement du corps professoral et à l’inclusion : vpfdi@concordia.ca ou 514 848-2424, poste 4323. 

L’Université Concordia est située en territoire autochtone, lequel n’a jamais été cédé. Nous  reconnaissons la nation Kanien’kehá: ka comme gardienne des terres et des eaux sur lesquelles  nous nous réunissons aujourd’hui. Tiohtiá:ke/Montréal est historiquement connu comme un lieu  de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations, et aujourd’hui, une population  autochtone diversifiée, ainsi que d’autres peuples, y résident. C’est dans le respect des liens avec le passé, le présent et l’avenir que nous reconnaissons les relations continues entre les peuples  autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.